General
Términos y condiciones​

Estas son las condiciones de reserva que se aplican a sus vacaciones reservadas con Wave Gypsy Surf & Yoga y, por lo tanto, deben leerse detenidamente. Si alguna parte de estos términos no es válida o no se puede hacer cumplir, esto no afectará la validez de los términos restantes.

COVID 19 - CONDICIONES DE ENTRADA

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-> Aquí puede encontrar toda la información actual resumida

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COVID 19 - RESERVAS Y CANCELACIONES (desde 07/2021)

Si la entrada a Marruecos no debería ser posible debido a las restricciones de Corona (fronteras cerradas), puede volver a reservar fácilmente su viaje o recibir un reembolso del 90% del monto total de su viaje de nuestra parte.

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CONTRATO DE VACACIONES

Su contrato es con Wave Gypsy Surf & Yoga. La persona que firma el formulario de reserva o paga el depósito (depósito) debe leer y aceptar estas condiciones de reserva. En el caso de una reserva de grupo, el líder del grupo debe asumir la responsabilidad de firmar en nombre de todos los miembros del grupo. El líder del grupo es responsable del costo total de las vacaciones, incluido el seguro adicional, cancelaciones y tarifas de cambio. No existe ningún contrato de reserva entre Wave Gypsy Surf & Yoga y el cliente hasta que se haya recibido el formulario de reserva. Nos reservamos el derecho de rechazar reservas a nuestro exclusivo criterio sin dar una razón. Por favor infórmenos inmediatamente si hay alguna inconsistencia en los costos o detalles de su reserva.

FORMULARIO DE ACEPTACIÓN / REGISTRO DE RIESGOS

Es condición para el inicio del viaje que el descargo de responsabilidad y la declaración de asunción de riesgo

debe leerse y firmarse a la llegada. Al reservar con Wave Gypsy Surf & Yoga, el huésped reconoce que todos los viajes / recorridos están asociados con sus propios riesgos, que no son el caso de los viajes de vacaciones convencionales o menos exigentes y activos. El huésped reconoce que la decisión de viaje se tomó después de la consideración apropiada o la información de viaje relevante y que no hay responsabilidad para Wave Gypsy Surf & Yoga o el proveedor de servicios.

Responsabilidad Wave Gypsy Surf & Yoga puede actuar como intermediario en la organización de los servicios de viaje (por ejemplo, los traslados a Marrakech no son proporcionados por Wave Gypsy Surf & Yoga) y no asume ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, daños, accidentes, retrasos o irregularidades. podría surgir. Pasajero o terceros que resulten del uso por parte de pasajeros o terceros. Algunos de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de transferencia) tienen condiciones de reserva adicionales. Como representantes de estos proveedores, no aceptamos responsabilidad por cualquier omisión, demora, negligencia o precisión de cualquier información o declaración hecha por ellos. Algunos proveedores de servicios pueden requerir que se completen formularios de reserva adicionales para que se complete la reserva.

PRECIOS

Todos los precios están expresados en euros. Al reservar, el precio de sus vacaciones generalmente no cambia. Sin embargo, nos reservamos el derecho de aumentar o disminuir los precios debido a fluctuaciones en las tarifas de servicio, niveles de seguro / seguridad o tipos de cambio. Una vez realizada la reserva, los descuentos no se pueden aplicar de forma retroactiva.

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PAGAR

1.- Depósito mediante transferencia bancaria como se indica en la confirmación de la reserva. Cualquier transferencia bancaria o tasa de cambio debe ser pagada por el cliente. Se requiere un depósito en el momento de la reserva. Una vez enviada la confirmación, el depósito no es reembolsable.

2.- El importe restante se abonará en EFECTIVO a la llegada.

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Si tiene que cancelar su reserva, debe comunicarse con Wave Gypsy Surf & Yoga lo antes posible:

* Cancelación más de 30 días antes de la llegada: pérdida del 30% de los costos de vacaciones

* Cancelación de 30 a 16 días antes de la llegada: pérdida del 50% de los gastos de vacaciones 

* Cancelación de 15 a 8 días antes de la llegada: pérdida del 75% de los costos de vacaciones

* Cancelación con menos de 7 días antes de la llegada: pérdida del 100% del costo de las vacaciones.

* No Show (no llegar el día de llegada) - Pérdida del 100% de los gastos de vacaciones

CANCELACIÓN

Wave Gypsy Surf & Yoga se reserva el derecho de cancelar sus vacaciones en cualquier caso. En ningún caso cancelaremos sus vacaciones menos de 8 semanas antes de la salida programada, excepto por razones de fuerza mayor, como guerra, disturbios políticos, huelgas, fuerza mayor, epidemias, desastres naturales y técnicos, cierre de puertos y aviones o si los clientes no en el pago del saldo del precio del viaje. En los casos en que no podamos pagar las vacaciones que reservó, le reembolsaremos todo el dinero pagado o le ofreceremos unas vacaciones alternativas de calidad similar.

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Cambios en sus vacaciones a través de Wave Gypsy Surf & Yoga:

Es poco probable que necesitemos hacer cambios en sus vacaciones, pero es posible que se realicen cambios de vez en cuando, los cuales reservamos en cualquier momento. Wave Gypsy Surf & Yoga tiene derecho a cambiar su alojamiento en cualquier momento y durante la duración de su estancia. Esto es equivalente o superior y es seleccionado como alojamiento adecuado por Wave Gypsy Surf & Yoga.

Wave Gypsy Surf & Yoga hará todo lo posible para informarle de cualquier cambio en su alojamiento antes de su llegada, pero no necesariamente tenemos que hacerlo.

GENERAL

Wave Gypsy Surf & Yoga Holidays comienza y termina donde se indica en su factura o confirmación de reserva. No somos responsables de su viaje hacia o desde este punto ni de ningún gasto, incluido el alojamiento de viaje, los medios de subsistencia y la pérdida de ingresos, causado por cualquier retraso en el regreso a su lugar de partida.

Traslados al aeropuerto: a veces puede ser necesario que ciertos traslados combinen clientes que llegan o salen en más de un vuelo, lo que puede requerir un tiempo de espera adicional en su aeropuerto o alojamiento. A veces, nuestros traslados al aeropuerto se subcontratan a una agencia local. Tenga en cuenta que los horarios de salida son 3 horas antes de la salida de su vuelo desde su alojamiento.

GUIA DE SURF

Acepta que Wave Gypsy Surf & Yoga solo lleva al huésped a lugares de surf y que este manual es solo para fines informativos y no pretende ser un consejo u opinión de expertos y no debe verse como un aviso de surf o seguridad y que Sultan Surf no es responsable de la seguridad del cliente o de lesiones o muerte durante la navegación. En el caso de una reparación necesaria de sus tablas de alquiler,  usted paga por el daño.

TERMINACIÓN ANTICIPADA

Al hospedarse en Wave Gypsy Surf & Yoga, se espera que los huéspedes se comporten de manera ordenada y aceptable y se espera que asuman la responsabilidad de su comportamiento y el de su grupo. Si su comportamiento pone en peligro la condición del alojamiento o los vehículos o perjudica gravemente la comodidad de otros huéspedes, Wave Gypsy Surf & Yoga se reserva el derecho de negarse a hacerse cargo del culpable y rescindir las obligaciones contractuales. El culpable es responsable de los daños ocasionados.

SEGURO

Cualquiera que reserve unas vacaciones con Wave Gypsy Surf & Yoga debe tener un seguro de viaje. Wave Gypsy Surf & Yoga no asume ninguna responsabilidad por pérdidas, robo o lesiones personales o daños a la propiedad durante su estadía. Los huéspedes deben obtener su seguro de forma independiente

SURF Y CLIMA

Con mal tiempo o mal surf, el huésped no puede reclamar contra Wave Gypsy Surf & Yoga o el operador.

TRASLADOS

Aeropuerto de Agadir: a veces puede ser necesario combinar clientes que llegan o salen en más de un vuelo para ciertos traslados. Puede haber un tiempo de espera adicional en su aeropuerto u hotel. A veces, nuestros traslados al aeropuerto se entregan a una agencia local. Tenga en cuenta que los horarios de salida son 3 horas antes de la salida de su vuelo desde su alojamiento. Wave Gypsy Surf & Yoga no asume ninguna responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por el uso de este servicio. Todos los traslados que no se llevan a cabo al aeropuerto de Agadir se reservan en nombre del cliente y no existe ningún contrato entre Wave Gypsy Surf & Yoga y el cliente para la prestación de este servicio. Todo el dinero por dichos servicios debe pagarse directamente al proveedor de servicios. Wave Gypsy Surf & Yoga no se hace responsable de las lesiones, pérdidas, daños, accidentes, retrasos, irregularidades o costes que pudieran derivarse del uso de estos servicios. Wave Gypsy Surf & Yoga no puede garantizar los horarios exactos de llegada o salida de ningún servicio y no es responsable por la pérdida de conexiones a otros servicios.

SALUD Y FITNSS

Es su responsabilidad asegurarse de que tiene el nivel de condición física adecuado para comenzar su viaje de surf o sus vacaciones de yoga. Consulte los consejos de su médico para obtener recomendaciones de salud específicas para viajar al área que está reservando y / o para cualquier problema de salud preexistente. Wave Gypsy Surf & Yoga se reserva el derecho a solicitar un certificado médico actualizado que acredite que puedes participar en un viaje. Wave Gypsy Surf & Yoga no es responsable de ningún gasto médico o relacionado incurrido durante su viaje.

PASAPORTE Y VISA

Es responsabilidad del huésped tener un pasaporte válido y obtener la visa correspondiente cuando viaje con Wave Gypsy Surf & Yoga. Asegúrese de que los pasaportes sean válidos durante al menos 6 meses después de su día de llegada para el viaje / recorrido.